- Πολιτική Απορρήτου & Προστασία Δεδομένων (Privacy Policy)
Ο εκδοτικός οίκος δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών του ιστοχώρου του και να τηρεί τις σχετικές διατάξεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων - GDPR), όπως εκάστοτε ισχύουν.
Συλλογή και Επεξεργασία Δεδομένων
Κατά την πλοήγησή σας στο arsanimalibri.eu, την εγγραφή σας στο newsletter ή τη δημιουργία λογαριασμού μέλους, ενδέχεται να σας ζητηθούν προσωπικά στοιχεία (όπως ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής και τηλέφωνο) αποκλειστικά για την ομαλή διεκπεραίωση των παραγγελιών σας και την ενημέρωσή σας για νέες κυκλοφορίες.
- Διαγραφή Δεδομένων Χρήστη (User Data Deletion)
Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ενημερωθείτε για τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε, να ζητήσετε τη διόρθωσή τους, τον περιορισμό της επεξεργασίας τους ή την πλήρη και οριστική διαγραφή τους από τα συστήματά μας.
- Διαδικασία Διαγραφής: Για να ασκήσετε το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας, μπορείτε να αποστείλετε σχετικό αίτημα μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@arsanimalibri.eu. Η επιχείρησή μας θα ικανοποιήσει το αίτημά σας εντός των προβλεπόμενων από τον νόμο προθεσμιών.
- Όροι Χρήσης & Περιορισμός Ευθύνης (Terms of Service)
Ο εκδοτικός οίκος έχει υιοθετήσει μέτρα για να διασφαλίσει ότι το περιεχόμενο του arsanimalibri.eu είναι ακριβές και δεν περιέχει εσφαλμένες ή μη ενημερωμένες πληροφορίες, όπως αναφορικά και όχι περιοριστικά πληροφορίες ως προς τις τιμές, τις ιδιότητες των προϊόντων (βιβλίων) και των χαρακτηριστικών τους, καθώς και ως προς την επάρκεια αυτών σε συγκεκριμένες περιόδους.
Ωστόσο, δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για την ακρίβεια και πληρότητα του περιεχομένου που δημοσιεύεται στον ιστοχώρο του, παρά μόνο σε σχέση με την ευθύνη του για αδικήματα εκ προθέσεως και βαριάς αμέλειας και ως άλλως προβλέπεται εκ του νόμου.
Επιπλέον, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ο ιστοχώρος θα λειτουργεί αδιάλειπτα, χωρίς διακοπές και σφάλματα λόγω της σύνδεσης με το Διαδίκτυο. Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος κατά τη χρήση του ιστοχώρου, επικοινωνήστε μαζί μας στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: info@arsanimalibri.eu.
- Πολιτική Επιστροφών (Refunds Policy)
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε τον λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος αποστολής και επιστροφής των προϊόντων.
Κατάσταση Προϊόντων
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Έλεγχος κατά την Παράδοση
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. κατεστραμμένο/σκισμένο βιβλίο, λάθος τίτλος κλπ).
Διαδικασία Επιστροφής
Για να γνωστοποιήσετε την επιθυμία σας να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, παρακαλούμε αποστείλετέ μας e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@arsanimalibri.eu.
